buw consulting GmbH

Die buw consulting GmbH – ein Unternehmen der buw Holding GmbH – ist das größte Customer-Care-Beratungsunternehmen Deutschlands. Die Entwicklung von Vertriebs-, Marketing- und Servicestrategien und die Verbesserung von Vertriebsprozessen gehören ebenso zum Portfolio wie Mitarbeitergewinnungs- und -entwicklungskonzepte, Technologieberatung, Change Management, Qualitätsmanagement, Kundenzufriedenheitsbefragungen sowie der Aufbau und die Optimierung bestehender Service-Center.

Der Geschäftsbereich buw technology consult berät seine Klienten u. a. bei der Auswahl und Einführung von bedarfsgerechten Softwarelösungen. Unsere IT-Projektmanager und Spezialisten begleiten Sie von der Vision bis zum produktiven Einsatz. Wir unterstützen Sie in den Themenfeldern IT-Strategie, CRM, Telekommunikationstechnologie (CTI, ACD), Dokumenten- und Wissensmanagement, Business Intelligence, technische Schulungen und Informationssicherheit und Datenschutz. Profitieren auch Sie von unserer jahrelangen Erfahrung im IT-Projektmanagement.
Wir stellen sicher, dass Ihre kundenorientierten Prozesse ganzheitlich in einer Softwareanwendung abgebildet
werden.

Für Fragen steht Ihnen Ihr Ansprechpartner Ralf Hohoff gerne unter ralf.hohoff@buw.de zur Verfügung.

Hr. Hohoff ist Sprecher des iukos-Kompetenzkreises KK1. ERP, Softwareentwicklung und Datenbanken.